Hur gör jag för att returnera en vara?

Alla produkter inhandlade på waldorwatches.com innefattas av 60 dagars öppet köp fr.o.m. mottagen order. Som kund har du rätt att testa och returnera en produkt om den inte motsvarar dina förväntingar. Du kan dock inte returnera en använd produkt. Observera att produkten måste vara i exakt samma skick som den var när du tog emot den. Plasthöljena på framsidan, baksidan och kronan får ej vara borttagna. Eventuell återbetalning sker i samband med att returen godkänts. OBS! Vi godkänner enbart returer som är oanvända och skickats tillbaka i sin originalförpackning (innehållandes manual och certifikat).

För att göra en retur vänligen registrera din retur i vår returportal för vidare instruktioner.

Registrera din retur genom att klicka här 

Vid problem eller frågor vänligen kontakta oss direkt via chat, mail eller telefon.  

Hur byter man en vara?

Byten är gratis. Vid byte registrerar du ditt byte i vår returportal så skickar vi en förbetald returfraktsedel till dig. Observera att produkten måste vara i samma skick som den var när du tog emot den. Plasthöljena på framsidan, baksidan och kronan får ej vara borttagna och produkten förväntas returneras i dess originalbox, inklusive manual och garantikort. 

Registrera ditt byte genom att klicka här 

Vid problem eller frågor vänligen kontakta oss direkt via mail, chat eller telefon.