Kontakta oss

Har du några frågor? Tveka inte att höra av dig till oss genom att fylla i kontaktformuläret nedan, ringa oss eller skicka ett email till info@waldorwatches.com. Vi svarar dig snabbt!

Letar du efter något annat?

Returer & Byten


Hur gör jag för att returnera en vara?

Alla produkter inhandlade på waldorwatches.com innefattas av 60 dagars öppet köp fr.o.m. mottagen order. Som kund har du rätt att testa och returnera en produkt om den inte motsvarar dina förväntningar. Du kan dock inte returnera en använd produkt. Observera att produkten måste vara i exakt samma skick som den var när du tog emot den. 

Plasthöljena på framsidan, baksidan och kronan får ej vara borttagna. Eventuell återbetalning sker i samband med att returen godkänts. OBS! Vi godkänner enbart returer som är oanvända och skickats tillbaka i sin originalförpackning (innehållandes manual och certifikat).

För att göra en retur vänligen registrera din retur i vår returportal för vidare instruktioner.

Registrera din retur genom att klicka här

Vid problem eller frågor vänligen kontakta oss direkt via chat, mail eller telefon. 

Hur byter man en vara?

Byten är gratis. Vid byte registrerar du ditt byte i vår returportal så skickar vi en förbetald returfraktsedel till dig. Observera att produkten måste vara i samma skick som den var när du tog emot den. Plasthöljena på framsidan, baksidan och kronan får ej vara borttagna och produkten förväntas returneras i dess originalbox, inklusive manual och garantikort.

Registrera ditt byte genom att klicka här 

Vid problem eller frågor vänligen kontakta oss direkt via mail, chat eller telefon.

 

Leverans


  • Fri frakt
  • 1-3 dagars leveranstid
  • 60 dagars öppet köp
  • 2 års garanti

 

 

Betalalternativ


Garanti


Waldor & Co:s produkter täcks av 2 års garanti från den dagen då köpet utfördes. Garantin täcker alla tillverknings- och materialfel.

 

Garantin täcker inte: 

 

Batteriets livslängd

 

Fel eller skador orsakat av vatten, väder eller brand.

 

Fel eller skador som är orsakade på grund av oförsiktighet och ovarsamt användande.

 

Fel eller skada som är orsakad av en icke auktoriserad person eller representant.

 

Estetiska förändringar som beror på normal hantering, tex repor i glas, metall, klockband, fodral etc.

 

Om det bedöms att någon del behöver bytas och originaldelen inte finns att tillgå för tex armbandet, uret, tavlan, glaset, kan det vara så att den felaktiga delen blir utbytt av ett lämpligt substitut.

 

Innebörden av vattentäthet 5 ATM respektive 10 ATM: Klockor med en vattentäthet motsvarande 5 ATM kan bäras när man diskar, sportar, duschar eller simmar på grunt vatten. En klocka med en vattentäthet på 10 ATM kan även användas när man snorklar. Använd dock inte en klocka med en vattentäthet motsvarande 10 ATM vid dykning. Observera att våra klockarmband som är tillverkade i läder inte skall exponeras för vatten.

 

Var vänlig och spara kvittot för att bevisa ditt köp!

 

Produktrelaterade frågor


Vad är det för urverk i era klockor?

Original 36/40' Ronda 762 quartzerk

 

Imperial 36/40' Ronda 714 quartzverk. 

 

Delight 32' Seiko VJ22 quartzverk

 

Conceptual 37' Miyota GL20 quartzverk

 

Chrono 42' Seiko VD54 Hybrid quartzverk

 

Epoch 36' Seiko VD54 quartzverk

 

Eternal 28' Miyota GL20 quartzverk

 

Infinity 28/32 Miyota GL20 quartzverk

 

Är era klockor vattentäta? 

Ja, alla våra klockor är vattentäta. Klockor med en vattentäthet motsvarande 5 ATM kan bäras när man diskar, sportar, duschar eller simmar på grunt vatten. En klocka med en vattentäthet på 10 ATM kan även användas när man snorklar. Använd dock inte en klocka med en vattentålighet motsvarande 10 ATM vid dykning. Observera att våra klockarmband som är tillverkade i läder inte skall exponeras för vatten.

 

Är era läderarmband gjorda av äkta läder?

Ja, alla våra läderarmband är gjorda av äkta läder.

 

Vilka av era klockor och armband är gjorda till män och vilka är gjorda till kvinnor?

Alla våra klockor och armband är unisex och kan bäras av både män och kvinnor. Samtliga klockarmband är anpassningsbara och passar alla handleder. Våra armband och bangles finns i olika storlekar och passar både män och kvinnor.

 

Är det enkelt att byta era klockarmband?

Alla våra klockarmband är utrustade med ett klicksystem som möjliggör att det går att byta ut ett armband mot ett annat på nolltid